お買い物について

ご購入方法

ご注文は、「ショッピングカート」、「FAX」、又は「Eメール注文フォーム」にてお願いいたします。
FAXご注文用紙ダウンロード




ショッピングカート(お買い物かご)を使ってのご注文

当店ホームページの「カート(お買い物かご)」を利用して商品を選択し、指示に従っていただければご購入が行えます。 (*受付処理が早い購入方法です。*)

FAXでのご注文

パソコンからFAX用紙をプリントアウトして、必要事項を書き込みのうえ当店までFAXして下さい。

Eメールでのご注文

注文メールフォームをご利用下さい。

必須事項を書き込んで送信して下さい。

ご注文時の注意点

注文時には下記の内容を必ずお知らせ下さい。

1.数字 商品名 入り数 X 個数(「#数字」は小売価格を表しております)

2.お客様のお名前(a伝票上のお名前、bご担当者のお名前)a,b同じ場合はaのみ

3.お客様の住所 (送り先が違う場合は送り先住所も)

4.お客様の電話番号、FAX番号 (送り先が違う場合はこちらの電話番号も)お支払い方法 (代引き、銀行振込、郵便振替のいずれかを選択)

5.コメント(「○日まで必着希望」又は、「配達時間帯の希望」など有りましたらお書き添えください)

6.領収証が必要か否か

銀行、郵便局で振り込まれた場合は、基本的には領収証を発行いたしません。例えば個人で振り込まれて、「○○子供会」や「○○幼稚園父母の会」などのような領収証が必要な方は、その旨お申し出ください。代金引換の場合は、受取り人(又は会社)名で送り状の1枚が領収書となります。

★ご注文内容の変更について

当店では、荷造りを完了した時点で、ご請求額(お支払い代金)を計算いたします。よって、やまぐちよりお客様への請求額連絡後の注文の変更はお断りいたします。ご注文内容が確定していない(変更の可能性のある)場合は、「見積り希望」とお申し出ください。

ご注文の品が届くまでの商品の流れ

お客様ご注文 *カートをご利用のお客様へは、「注文確認メール」が自動送信されます。

商品を揃え計算 (1〜3営業日程度)
*商品に欠品がある場合は数日遅れます
 (*別途運賃がかかります →運賃表)

【代金引換の場合】
商品がそろい次第、発送
「発送しましたメール」を送信金額等を連絡致します。
【銀行振り込み・郵便振替の場合】
ご請求額(お支払い代金)の連絡

商品が届く(1〜3日)ご入金の確認(1〜2営業日)

商品の発送

商品が届く(1〜3日)
★代金引換は商品がそろい次第、すみやかに発送手配に入ります。早く商品をお求めの方にはお勧めです。

お支払い方法

代金引き換え(代引き)、銀行振込、郵便振替、のいずれかを選択してください。

● 代金引換えをご選択頂いたお客様へ

商品がそろい次第、佐川急便にて出荷いたします。その際、ご請求額を連絡いたします。

商品受取の際、配達員に代金をお支払いください。

※代引き手数料は、300円(税込315円)です

※わざわざ金融機関に足を運ばなくてもOK。早く出荷できます。

● 銀行振込をご選択頂いたお客様へ

商品がそろい次第、折返し【送料込ご請求額】をご連絡致します。7日以内に下記の口座にお振込みください。(お振込み手数料はお客様ご負担となります。)お振込確認後、発送いたします。

お振込銀行:七十七銀行 南小泉支店

口座番号:当座預金 5059054

口座名義人:株式会社やまぐち

● 郵便振替をご選択頂いたお客様へ

商品がそろい次第、折返し【送料込ご請求額】をご連絡致します。7日以内に下記の口座にお振込みください。(お振込み手数料はお客様ご負担となります。)

お振込後の受領証をやまぐちまでFAXして下さい。FAX受取り後、商品を発送いたします。※FAX連絡のない場合は、ご入金確認に2、3日かかります。

口座番号:02230-4-29026

加入者名:株式会社やまぐち

よくある質問について

Q.商品カタログを送ってほしいのですが、ありませんか?

A.当店で取り扱いの商品群は入れ替えが激しいため印刷物としてのカタログはございません。すみません。当ホームページが電子カタログということになります。ご了承ください。

Q.商品はいつとどきますか?

ご注文いただいた商品は、
1.代金引換の場合
受注後、通常2〜4営業日以内に発送いたします。
2.銀行振込みの場合
ご入金確認後、通常2営業日以内に発送いたします。
3.郵便振替の場合
・お急ぎのご注文の際は、「何日までに必着希望」とその旨をお伝え下さい。なるべくご希望に添えるよう努力いたします。
・配達には、地域により時間帯の指定が可能です。ご注文の際にご指示下さい。(10〜12時、12〜14時、14〜16時、16〜18時、18〜20時、20〜22時)
・在庫のない場合など、納期に時間がかかる物はご連絡いたします。
・商品は、通常は発送から1〜3日以内に到着します。離島など1部地域は4〜5日かかります。
ただし、天候、交通事情などにより到着予定が遅れる場合がございます。ご了承下さい。

Q.商品代金以外にいくらかかりますか?

お客様のお支払い代金には、商品代金以外に、送料、代引き手数料(又はお振込料)、消費税が別途かかります。代引き手数料は、315円(税込)です。
・銀行振り込み手数料は、金額・取扱い銀行により変わります。・郵便振替手数料は、金額により変わります。送料について商品は、佐川急便にて配送いたします。
ご注文を受けた商品は、なるべく少ない数で荷造りいたします。しかし、ご注文数量によっては2個以上になる場合がございます。ご了承下さい。
・目安として、おもちゃなら20,000円程度、駄菓子なら16,000円程度が1個の荷物に梱包可能です。ただし、シャボン玉やスーパーボールのように重い商品や、駄菓子ならスナック菓子などのがさの大きな物が入ると難しくなります。

Q.ホームページの画像と実際の商品とが少し違っていた

商品によっては、メーカーが予告なしに色や形など仕様を変更してしまうものがあります。ご了承下さい。

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